Rafal Dylewski,波兰Łódź的产品经理
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Rafal Dylewski

Verified Expert  in Product Management

Product Manager

Location
Łódź, Poland
Toptal Member Since
June 17, 2019

Since 2005, Rafal一直在为公司和初创公司设计和记录有利可图的软件产品. 他是一名认证技术作家、人工智能技术作家和知识工程师. 他擅长技术写作, documentation, 知识管理, 和信息工程,在健壮的技术产品管理方面有很强的背景, IT业务分析, 以及技术文档. Rafal已经完成了完整的SDLC项目和OTS系统实现.

Project Highlights

发射技术文件系统
为创建新的技术文档系统和标准做出了贡献.
推出Collectomate | IoT, Mobile, 以及基于云的办公物流和点击自动化平台&-collect Operations
领导各种商业客户(如Skanska)的产品开发和成功实施, PwC, and Microsoft.
试用主文件优化和公司广泛集成项目
设计系统增强功能,以更有效和更高效的方式处理数百万临床试验文件.

Expertise

Work Experience

Technical Writer

2023 - PRESENT
辉瑞-客户体验(CX)设计团队
  • 帮助设计系统团队创建并记录公司范围内的设计系统.
  • 制定设计部件的技术规范, patterns, templates, learning content, and tutorials.
  • 为专用门户和信息体系结构规划的内容,以捕获和分类知识,以便于访问.

技术作家|知识与内容专家

2021 - PRESENT
Gartner
  • 与高级管理人员一起创建全面的文档, knowledge system, 以及所有已开发应用程序的标准, structures, and tools.
  • 创建了数百种不同类型的文档,供整个组织的所有技术团队和工程师使用.
  • 促进知识管理, content engineering, 以及组织内部的信息共享.
  • 对内容和文档迁移计划做出贡献.

技术业务分析师|作家

2016 - PRESENT
Collectomate
  • 担任产品负责人,主要负责办公物流和点击平台&-collect automation.
  • 管理并负责以下技术的整体解决方案开发:移动原生, React Native, progressive web apps, web, IoT, hardware, and cloud.
  • 成功实现办公和零售垂直客户(如Skanska), Microsoft, PwC, Credit Agricole, and Kinnarps).
  • 监督整个产品生命周期、待办事项管理、客户反馈和产品路线图.
  • 从事业务发展规划、战略、运营和合作伙伴管理.

技术业务分析师|作家

2017 - 2019
Roche
  • 在eTMF系统开发(IT系统分析)中担任技术学士, 需求抽取, (和文档)被全世界数以千计的业务用户所使用.
  • 在跨国团队工作(美国、英国、德国、瑞士).
  • 监督并负责设计eTMF与外部系统之间的接口(使用TIBCO等技术), pubdb, 企业服务总线, SharePoint, Informatica, and Oracle).
  • 参与机器人过程自动化相关的创新项目(UiPath和文档索引自动化).
  • 处理数据分析和数据结构设计,以在不同的公司系统之间移动信息.

CPO

2014 - 2015
eFAN
  • 担任CPO,负责活动业主和场馆实时沟通平台的整体构思和实施.
  • 报道了波兰的大型赛事,有超过5万名粉丝.
  • 管理跨技术解决方案的开发,涵盖web、移动、云和iBeacons.
  • 研究市场,创建产品路线图,并在活动期间与客户进行实验.
  • 管理产品待办事项,监督开发团队、设计人员和测试人员.

Proxy Product Owner

2011 - 2012
UEFA
  • 为一个跨国项目工作, 为2012年欧洲杯开发定制票务和CRM解决方案.
  • 担任6个欧洲国家(参加比赛的联合会)的代理产品负责人和客户经理.
  • Consulted, analyzed, and specified custom changes to the standard Ticketmaster platform; created system analysis and design specifications, 使用BPMN和UML模型以及用户故事. Resulting in 1.通过该平台售出了400万张门票, millions of fans, 8个主办城市的体育场馆都座无虚席.
  • 受支持的用户和业务涉众.

SAP Consultant

2009 - 2010
T-Mobile
  • 担任供应商关系管理SAP模块顾问和产品负责人.
  • 根据公司的具体要求,设计变更,使产品标准化.
  • 创建模型并组合需求文档.
  • 在业务利益相关者之间工作, 主题专家, 以及五个以上的软件开发团队.
  • 在项目的过渡阶段支持超过40个业务用户.

业务流程顾问

2007 - 2008
PKN Orlen
  • 参与中欧最大石油公司采购业务流程优化.
  • 对现有和将来的采购业务流程和操作进行设计和建模, 基于模型驱动架构标准(BPMN), SVBR, BMM, and UML).
  • 是否参与过SAP系统实施的差距分析.
  • 参与采购流程自动化的概念准备,使用SAP系统功能,涵盖500多人的日常业务活动.
  • 维护业务和系统文档.

IT System Analyst

2006 - 2006
GE Money Bank
  • 建模并设计了一个基于web的IT项目组合监控系统的原型.
  • 为超过15个项目经理推出, program managers, 银行IT服务交付部系统交付经理.
  • 作为代理产品所有者,将复杂的业务需求转化为高层次的设计系统和规范.
  • 协调一个小的开发团队.
  • 维护文件以满足银行SDLC标准.

发射技术文件系统

为创建新的技术文档系统和标准做出了贡献.

有很强的整合需求, structure, 并管理在组织中传播的综合技术知识和文档. New, 创建了一流的文档,并建立了新的标准,以有效地维护和管理它.

推出Collectomate | IoT, Mobile, 以及基于云的办公物流和点击自动化平台&-collect Operations

http://collectomate.io

领导各种商业客户(如Skanska)的产品开发和成功实施, PwC, and Microsoft.

•开发包含移动设备的复杂平台, IoT, 云计算使商店和办公室物流自动化.
•领导产品开发
•建立启动运营、市场和销售渠道.
•为项目获得投资者.
•参与全面的全生命周期项目.

欧足联欧洲杯门票销售网络平台

开发自定义票务和CRM解决方案-确保超过1.8个体育场馆共售出400万张门票.

•支持数字工具的设计和分析,以自动化和支持欧洲最大体育赛事的票务销售和运营.
•基于Ticketmaster技术开发业务流程和销售/CRM数字工具.

SAP Implementations

采购操作优化升级成功.

•为波兰最大的石油和电信公司实施SAP采购和SRM解决方案.
•进行业务分析、系统分析和差距分析.
•提供实施概念.
•实施和开发自定义功能.
•参与这些项目的全生命周期实施.

试用主文件优化和公司广泛集成项目

设计系统增强功能,以更有效和更高效的方式处理数百万临床试验文件.

•实现罗氏系统和eTMF之间的各种接口.
•自动化并增强了TMF流程.
•开发特定的系统接口和机器人流程自动化工具来自动化文档处理, reduce costs, 提高生产力.
2010 - 2012

工商管理硕士(MBA)工商管理硕士学位

Gdańsk科技大学- Gdańsk,波兰和英国利物浦

2000 - 2005

商业信息技术硕士学位

波兰Łódź - Łódź大学

2023年9月至今

认证知识经理

技术写作总部

2023年8月- 2026年8月

认证AWS解决方案架构师助理

AWS Web Services

2023年4月至今

认证人工智能技术作家

技术写作总部

2022年9月至今

认证技术作家

技术写作总部

2022年1月- 2025年1月

AWS认证云从业者

AWS

MAY 2015 - PRESENT

企业创新认证

Lean Startup Machine

2014年9月至今

认证UML专家

OMG

2014年4月至今

业务流程管理认证专家

OMG

APRIL 2012 - PRESENT

PRINCE2® Foundation

OGC

2009年10月至2020年10月

项目管理专业证书(PMP)

项目管理协会(PMI)

MAY 2007 - PRESENT

ITIL基础认证

OGC

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